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title: Acompanhar o status dos seus agentes
description: Veja quais agentes estão publicados ou em rascunho e descubra quais perguntas ainda não sabem responder.
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A seção **Agentes** reúne todos os agentes do seu workspace. Ali você vê rapidamente quais já atendem seus clientes, quais ainda estão em preparação e o que falta em cada um.

## Passos

1. No menu lateral, abra **Agentes**. Cada cartão mostra o nome do agente, o status (**Publicado** ou **Rascunho**), se há um canal conectado e as métricas do dia.

   ![Lista de agentes](/blume-assets/content/docs/screenshots/pt/agents-overview/01-agents-list.png)

2. Use as abas **Todos**, **Ativos**, **Rascunhos** e **Pausados** para filtrar a lista. Por exemplo, clique em **Rascunhos** para ver só os agentes que você ainda não publicou.

   ![Agentes em rascunho](/blume-assets/content/docs/screenshots/pt/agents-overview/02-drafts-tab.png)

3. Volte para **Todos** e clique em **Ver agente** no cartão do agente que você quer revisar. A aba **Resumo** do agente se abre.

4. Confira o quadro **Seu agente detectou perguntas que não sabe responder**: ele lista as perguntas frequentes sem resposta atribuídas a esse agente. Clique em **Responder estas perguntas** para completá-las, ou em **Agora não** para ocultar o aviso. Abaixo, **Estado do conhecimento** resume quantas perguntas frequentes o agente tem e quando foram atualizadas.

   ![Resumo de um agente](/blume-assets/content/docs/screenshots/pt/agents-overview/03-agent-summary.png)

:::tip
No mesmo **Resumo** você pode testar o agente: escreva uma pergunta no painel de chat à direita e veja como ele responde antes de publicá-lo em um canal.
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## Próximos passos

- [Criar uma pergunta frequente](/pt/guides/create-faq)
- [Revisar as conversas](/pt/guides/review-conversations)
