Revisar tus créditos
Mira cuántos créditos usó tu organización este período, en qué se usaron y qué pasa al llegar al límite.
TukiAssistant mide el uso en créditos. Las respuestas de tus agentes, el análisis y la lectura de documentos, la indexación de conocimiento y la importación de páginas web consumen créditos. Tu plan incluye una cantidad por período, compartida entre todos los workspaces de la organización.
Pasos
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Abre tu organización y, en el menú lateral, entra a Facturacion. En Plan actual ves tu plan y las fechas del período.
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En Créditos ves cuántos créditos usaste del total de tu plan en el período actual.
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Debajo, En qué se usaron este período muestra el detalle: conversaciones, análisis de documentos, lectura de documentos (OCR), indexación de conocimiento, importación de páginas web y escaneo de sitios web.
Cuando te acercas al límite
- Al llegar al 80 % de los créditos del período, los administradores reciben una notificación.
- Al llegar al 100 %, TukiAssistant rechaza las operaciones que consumen créditos: tus agentes no responden nuevas consultas y no puedes analizar documentos ni importar páginas web.
- Los créditos se renuevan al empezar cada período. Los que no usaste no se acumulan.